1. Generelle oplysninger
Bibshop.dk
Østerbro
2100 København
Danmark
CVR: 35600558
E-mail: info@bibshop.dk
Telefon: +45 42 94 38 85
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner. Det fremgår ved den enkelte vare, om prisen er inkl. eller ekskl. moms. Fragtomkostninger oplyses ved bestilling.
3. Betaling
Betaling kan ske med kort eller via EAN-fakturering til offentlige institutioner.
Ved EAN-betaling er betalingsfristen 30 dage netto, medmindre andet er aftalt.
4. Levering
Leveringstiden varierer afhængigt af produkt og leverandør. Den forventede leveringstid fremgår af produktsiden.
Levering sker til adresser i Danmark. Ved forsinkelser informeres kunden hurtigst muligt.
5. Fortrydelsesret (kun for forbrugere)
Hvis du handler som forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele det til info@bibshop.dk inden fristens udløb.
Du skal selv betale returfragt, og varen skal returneres i original emballage og i væsentlig samme stand.
Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer eller varer produceret efter kundens specifikationer.
6. Reklamation
Forbrugere har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Kontakt os på info@bibshop.dk med ordrenummer og beskrivelse af fejlen.
7. Erhvervskunder
For erhvervskunder gælder købelovens regler om handelskøb. Fortrydelsesret gælder som udgangspunkt ikke for erhvervskøb.
8. Transportskader
Synlige skader skal noteres ved modtagelse. Skjulte skader skal meddeles hurtigst muligt.
9. Returnering
Returnering skal altid aftales på forhånd med Bibshop.
Specialbestilte varer tages som udgangspunkt ikke retur.
10. Ansvarsbegrænsning
Bibshop er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af dansk lovgivning.
11. Personoplysninger
Personoplysninger behandles i henhold til gældende databeskyttelsesregler.
12. Kontakt
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på info@bibshop.dk eller +45 42 94 38 85.